
汉寿融媒2月14日讯(通讯员:郭俊)“我人还没回来,电灯就亮了起来,你们供电部门的服务还真是到家了。”2月12日,汉寿县辰阳街道大杨镇致富东巷123号的居民毛红喜刚刚返乡,便专程电话致谢国网汉寿县供电公司龙阳供电所台区员罗天宇。

毛红喜计划2月7日从外地返乡,拜托自己的好朋友到家中看看,把水、电、气弄好。却不想,好朋友弄巧成拙,把线路搞错了,灯一直亮不起来,毛红喜于是赶紧拨打供电所抢修电话。接到信息后,罗天宇立即带领2名抢修人员赶到毛红喜家中,在毛红喜好朋友的带领下,检查发现系空气开关损坏,且零火线也弄反了,导致室内无电。为了不让线路“带病”运行,抢修人员更换空气开关后,又用万用表对室内线路、插座进行检测,电灯、电器进行简单测试,确保用电安全后方离开。
享受到温暖返乡服务的还有大杨镇双和路238号返乡人员刘茂科。客户回家后新装了2台空调,家中空调增加到了5台。小马拉不了大车,刘茂科立即申请将单相表更换成三相表。8号提出申请,9号电表就焕新颜。
“腊时腊月,天寒地冻,都忙着过年,只有供电人员能随喊随到,真心不容易。”刘茂科70多岁的母亲看着忙进忙出的工作人员,一边打着招呼,一边念叨着感谢。
据了解,1月份以来,国网汉寿县供电公司通过上门走访等形式,为返乡人员更换下户线17户,表计“单改三”23户,室内检查整改138户。春节期间,该公司将坚持“你用电、我用心”的服务理念,扎实保供电,守护度暖冬。
一审 黄学丽
二审 刘晓燕
三审 张智峰
责编:黄学丽
来源:国网汉寿县供电公司

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